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Archive for 二月 18th, 2008

18 二月
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30 个改善网站可读性的方法

什么是网站设计中最重要的一个环节?很多人会回答是网站的可读性,怎么样才能使你的内容更容易阅读。

读者来到你的网站是在阅读他们关心的内容,如果文章的内容被设计所掩盖,导致读者难于阅读,这样只会使他们远离你的网站。

那么我们可以做些什么来改善网站的可读性,使那些读者留下来继续阅读呢?

你现在就可以做的 30 件事情:

为你的链接添加下划线。读者期待看到带有下划线的链接,因此不要让他们失望。

为段落中的文字使用适当的行高。一种快速、简单的方法,用段落中字体的大小来测算行高。较为理想的情况是行高大约为字体大小的1.5倍。
在设计中明确区分你发表的内容。你发表的内容从哪里开始,到哪里结束都应该是显而易见的,其它诸如侧边栏、文章评论、文章附加信息等模块应该在视觉上有别于实际内容。

如果你使用Pull-quotes,要保证这部分内容明显,并处于靠近文章顶部的地方。如果用户没有很快地识别它们,那它们就没有什么用处。

保持简短。同样的意思,你用书面文字写出来需要50个字,但是用嘴说的话可能只需要30个字。

文字与背景的对比度。使用Snook’s 的Color Contrast Checker检测网页的文字与背景的颜色,确保那些有视觉障碍的用户也可以正常阅读你的内容。

为你的文档使用结构层次。例如:文章标题——介绍——正文标题——内容——副标题——内容,这样会让你的网页更符合逻辑流程。

避免在中间插入广告破坏文章的完整性,这样做会打断读者的思路。

为以斜体和粗体显示的文字应用样式时,不要改变它们的颜色。这样做容易让读者混淆,会让他们停下来思考:这是不是一个链接?

使用语义标记。比如为文章的标题使用h1 ,h2 ,h3 等标签来突出它们。可能你的

读者当中有很多人在使用新闻聚合器阅读你的内容,诸如span class=”myheading” 这样的标签对他们而言是不会显示任何效果的。

在开始的文章上使用贴图。这样做的目的是为了吸引读者的注意,通常会在最顶部的文章上应用贴图。

避免整块的文本。没有什么能比像一面墙一样的文字更能吓跑访问者的了。

将文本居左对齐通常是最好的选择。我们很少能看到将文字居中或两边对齐的示例(标题除外),而将文字居右对齐我想在任何时候都不是一个最好的选择。

文本绕图。这主要取决于你如何将文本环绕在一个图像旁,你可以重新考虑文字的措辞,也可以调整图像的大小。

文章标题和副标题必须突出。这样做的一个好处是可以让读者在第一时间了解这篇文章标题下面的内容是什么。使标题突出显示要做的工作只是使用更大的字体,为字体添加下划线、更改颜色等。

了解何时使用有序列表,何时使用无序列表。如果你的项目列表有一个特定的顺序,最好用数字给它们添加编号。

缩进列表。用以表明它们不仅仅是多个段落。

图像居中。如果有一些特定图片是你文章中无法划分出来的一部分(比如流程图、统计图),最好把这些图像居中显示,并在图像前后指定一条分隔线。

创建一个打印样式表。记住并不是所有的读者都在电脑屏幕上阅读你的文章,建立一个打印样式表保证你的文章在纸上的效果同样出色。

选择通用字体。在你决定使用何种字体后,最好再选择一种人人都有的通用字体。

添加补充内容时最好与原文章空开一些距离。

突出的句子使用相同的字体大小。改变字体大小,将改变该行的高度,打乱页面布局。

不要把正文中所有文字设置成使用全部大写。仅针对英文。

不要在链接上使用SnapShots 。

使文章内容保持一个合理的宽度。浮动布局常常会使文章的内容超出屏幕之外,使人无法阅读。

太多的段落总比太少的段落要好。在纸上写作时,通常每一段话有4-5个句子组成;而在网络上,每个段落有2-3句话组成是更加常见的。这样做是为了使段落呈现在一个漂亮的容易理解的小块中。

保持侧边栏的短小。

分页。如果你为一篇文章使用分页样式,要保证文章的导航是清晰且易于使用的。

使用淡化的颜色。为一些非关键信息使用淡化的颜色,比如发表时间、作者等。此外,淡颜色的线条不太会引起人的注意。

使用标签。为一些缩写词使用添加说明,并不是所有的读者都了解缩写词的含义。 的常规样式中在缩写词下面加一条虚下划线。

 

18 二月
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科学设计你的网站网页:来自Eye-Tracking研究的23节必修课

在网络设计领域关于Eye-Tracking的研究十分火爆,但是如何把这些研究结果转变为具体可行的设计来运作依旧是个难点。以下就是一些来自于Eye-Tracking研究结果的窍门,可以为改进你的网站设计提供些意见:

1.对比图像,文字更具吸引力

与你所认为的相反,在浏览一个网站的时候,能够直接吸引用户目光的并不是图像。大多数通过偶然点击进入你的网站的用户,他们是来寻觅信息的而不是图像。因此,保证你的网站设计凸现出最重要的信息板块,这才是设计的首要原则。

2.眼球的第一运动聚焦于网页的左上角

用户浏览网页的这一习惯应该在意料之中,毕竟左上部为主要操作中心这一点为大多数重要的计算机应用程序的设计所采用。在你构建网站考虑网站设计时,应该尽量保持这一格式。要知道,如果你希望保持个人特色,搭建一个成功的网站,你就必须尊重用户们的习惯。

3.用户浏览网页时,首先观察网页的左上部和上层部分,之后再往下阅读,浏览右边的内容

用户普遍的浏览方式呈现出“F”的形状。保证网站内容的重要要素集中于这些关键区域,以此确保读者的参与。在此放置头条,副题,热点以及重要文章,这样可以吸引到读者进行阅读。

 4.读者会忽视横幅广告

研究表明,读者常忽视大部分的横幅广告——尽管你以此维持网站生计——视线往往只停留几分之一秒。如果你想通过广告挣钱,那么必须创新你的广告位以及合理配置网站广告形式。

5.花哨的字体和格式被忽视

为什么呢?那是因为用户会认为这些是广告,并非他们所需要的信息。事实上,研究表明用户很难在充满大量颜色的花哨字体格式里寻找到所需的信息,因为视觉线索告诉他们把这些忽略吧。保持网站的清爽,不要因为华而不实的表面,让重要的信息被忽略。

6.用数词来代替数字

如果使用数词取代数字的罗列,读者会发现在你的网站可以很容易地发现真实的资料。要知道,你是写给那些将第一次浏览你的网站的读者,所以,让他们容易发现他们所需的信息,让他们感兴趣。

7.字体大小影响浏览行为

想改变人们对你的网页的看法吗?改变网页字体的大小。大的字体刺激浏览,而小一些的字体则提高焦点阅读量。根据你的需要,合理配置两者的比例。

8.遇到感兴趣的内容,用户仅会多看一眼副标题

不要过分坚持副标题固定的格式——保证他们的相关性和兴趣。你也可以让副标题包含关键词,这样可以有效利用搜索引擎,让它带来读者。

 9.人们大都只浏览网页的小部分内容

如果在用户浏览的时候提供信息使他们尽快锁定目标,就可以把这一点发展成为你的优势。突出某些部分或者创建项目列表使网页信息容易找到和阅读。

10.简短的段落相对于长段落来说有更好的表现力

网页信息是为大多数强调快速浏览的无联网用户提供的。除非上下文的衔接要求,保持信息由简短的段落和句式组成,例如这个电子商务网站的产品介绍。

11.根据视觉锁定,一栏格式比多栏格式拥有更好的表现力

别让过多的信息把网站来访者淹没。大多数情况下,简洁更具力量。多栏内容容易被用户忽视,我们需要消除这些干扰。

12.网页顶部和左边的广告更能吸引眼球

如需要在网站植入广告,试图使他们融入网页的左上部,这样他们才能吸引到最大的视觉注意力。当然,用户仅仅会注意到这些广告,这并不意味着他们会用鼠标点击。所以不要为了提高广告的注意力而牺牲原有的网站设计

13.将广告放置与最佳内容一旁也可以提升注意力

如果想要提升广告的可视性和点击率,可以将其设置于最能引起人兴趣的内容一旁,整合进网页的设计里。这样,用户既可以找到所需的内容,你也能提升广告的效益。

14.在各种测试中,人们阅读文字广告最为专心。

正如上面提到的,一般的互联网用户不会花费太多时间用于查看那些一眼就能看出是广告内容。这就是文字广告表现出众的原因。他们并没有分散注意力,而是与网页的其它部分内容融为一体,这让他们减少了对读者的视觉刺激,也使这一广告形式获得成功的阅读率。

15.越大的图像吸引越多的注意力

如果要在网页中使用图片,那越大越好。人们更倾向于查看那些能够清楚地看到细节和获取信息的图像。要保证你所用的图片与文章内容相关,否则它更容易被忽视。大多数读者都拥有高速的连接速度,所以请放心在你的网站上使用那些较大体积的图片。

16.干净、清晰的特写图片能吸引更多的视觉注意

可能那些抽象的艺术图片会让你的网站看起来很有味道,但是他们并不会吸引多少读者的注意力。如果你需要使用到这些图片,请确保所用图片的清晰以及其表达内容的简单可读性。必须注意的是,那些与真实的“人”相关的图片比所谓的模特图片更为“优秀”。

17.标题能吸引眼球

浏览网页时,读者能发现的第一内容是标题。确保网页的所有相关链接畅通和有效,以让读者顺利的通过网站进一步搜索。

18.用户花费大量时间察看按钮和菜单

所以,你需要花费额外的时间维护你的精心设计。毕竟,他们不仅吸引了读者的眼球,更是网站设计的重要组成要素。

19.表单格式可以延长读者的注意时间

分解内容和段落,大量使用表单形式来表现你的文章,可以保证读者的浏览率。使用数字和其它标记符号来突出文章的重要内容,会让网站更容易浏览,用户更快的找到所需的信息。

20.避免呈现大块的文本

研究显示,一般的网络浏览者不会花费时间去阅读大块的文本,无论他们有多重要或写得多好。因此,必须把这些大文本分解为若干小段落。突出重要的地方,放置点击的按钮也可以提高用户的注意力。

21.格式可以吸引注意力

在文中使用粗体、大写、彩体、下划线可以帮助用户获取正文所表达的最主要的信息。使用时需要谨慎,因为过多的使用会使你的网页难以阅读,把读者吓跑。

22.利用好空白

尽管把网页的每寸空间都填满这个想法十分诱人,但事实上让网站留出部分剩余更为不错。网站的过量信息会把用户淹没,同时他们也会忘记所提供的大部分的内容。所以保持网页的简洁,给读者预留出一些视觉空间来供读者休息。

23.放置于网页顶部,导航工具的作用将更好的发挥

理想情况下,你不会满足于当读者打开你的网站时仅浏览初始页,而是希望他们浏览翻阅,察看其它感兴趣的内容。将导航器置于网页顶部,就可以让用户通过使用这个工具轻松的找到所需的目标内容

 

《科学设计你的网站网页:来自Eye-Tracking研究的23节必修课》翻译自这篇外语文章

18 二月
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让工作更加符合你的意愿

这个世界上,最幸福的事情莫过于做自己愿意做的事情,而且还有一笔有竞争力的薪水。

  不过,机会渺茫。即便是处在自己非常喜欢的事情中,也难免遇到个别被逼无奈、不得不做的事情。而且,无论再怎么谈大道理,爱做的事情就是喜欢,不爱的还是不喜欢,大部分性情中人都会如此。然而精神管理却可以让我们更倾向于希望做的事。

  Richard 是总部位于澳大利亚的某全球领先的差旅公司亚太区市场部经理,他几年前从英国读书刚回来的时候进了一家猎头公司。“整天打电话去套人家的信息,这样的事实在是提不起兴趣来,所以差不多一个月就离开了,其实这就是个人价值观的选择,还是要选择符合自己打方向的工作,才有可能有持续和倾情付出的可能,因为不出意外的话,你得在这个领域里干大半辈子。我喜欢marketing方面的事务,在国外念的也是这个专业。所以选择现在的公司就和我喜好旅游有关。”他说。

  如何对待自己不喜欢的事?

  进入这家企业后,Richard在钟爱的marketing领域中干得如鱼得水。由于公司进入中国市场不久,Richard要做的事很多。“说起来,我在公司里承担的事务是比较多重的,有市场推广、企业宣传,还有行政管理方面的。前一阵我正在忙内刊的编制呢!”看着眼前这个集Marketing、PR、 Admin于一身的Richard,我就很质疑了,自称对市场营销更感兴趣的他如何面对这样的状况呢?

  Richard笑着打了这样一个比方:“我们小时候读书的时候,常会有人说自己不喜欢数学,拿着数学题无从下手,其实多半是因为他们数学基础不好。因为优秀所以喜欢,因为喜欢所以优秀。”对于很多本不是特别感兴趣的事务,Richard通常首先考虑“是不是潜意识里对这件事没有自信才导致兴趣下降”。如果是这样,Richard一定会迎难而上。他也正是通过这样的方法鉴别出了自己的“弱点”。

  至于具体的方法论,Richard还是从“解数学题”开始他的解说:“第一,从小处做起。当你发现对着题目发呆、不能解决问题时,你可以考虑静下心来,从简单的题入手,如果你能解决简单的题目,你对解数学题的兴趣就会一点点增加。第二,设立远大愿景。可以告诉自己,如果数学成绩过关,就能考入憧憬的大学。”同理,工作中也可确定这样的步骤和愿景。

  比如现在Richard承担的内刊编制任务,很多应景的官样文章也让Richard皱起了眉头。“现在公司还处于刚刚拓展的阶段,需要我承担更多责任。同时在这样的拓荒阶段,也最容易出成绩,老板对我的另眼相看就是我的大目标。至于面对这个我不喜欢的工作,我会和自己订个合同,确定犒劳自己的方式,如做完后给自己买件衣服、请家人朋友去饭馆吃饭庆祝或痛快地玩一天自己喜欢的网络游戏等等。就是说,你可以安排一件你喜欢的事情放在你厌烦的事情之后,想到做完手边的事后就能痛快地做自己喜欢的事,你就会有做好手头事情的动力了。”

  Generalist or Specialist?

  职场中人在很多时候分为Generalist和Specialist两类,前者是那种全面型的人才,后者是专业型的人才。面临爱做的事和不得不做的事情之间的困惑的多半是Specialist,他们太过迷信自己专注的领域,专业面非常窄,而且比较忽视其他领域的知识和技能积累。

  Richard 自认是一个Generalist,自言兴趣点很多,生活中从旅游到美食,工作中也跨越过不少行业。“在越来越强调综合素质的现代职场,基础面越广,得到提升的机会就越高。所以就应该在工作中多培养一些自己的兴趣点,让工作中爱做的事越来越多,这样不就不会面对这种矛盾了吗?这是一种良性的循环。”

   提升精神能量的三大诀窍

  1.找到自己喜欢做的

  这是最完美的情景。如果做自己喜欢做的事情。就不存在“不得不”的现象了,一切都是那么自然和美好。萨姆。福克斯的座右铭也是,“不要向我炫耀金钱。当你在找工作时,不要寻找给钱最多的工作,而要寻找最适合你自身技能并能享受其快乐的工作。”

  卓越亚马逊公共关系总监高超说:“那些成功并且有大量财富的人,都是做了自己喜欢的事情,而且并不用金钱来衡量这些事情的价值。但对现在很多人来说,一进入职场就找到自己喜欢的工作并不容易。”“我以前做销售,每天做自己很擅长的工作,严格说来算不上不得不做的工作,但同时我有兴趣在HR领域发展——相比之下,我更有兴趣做HR.于是,我选择了转行,虽然在短期内付出了很大代价(心理不平衡和收入下降),但我仍然实现了自己的职业目标——成为企业人力资源部的一员。从此,做起了自己又擅长、又喜欢的工作,每天过着幸福而快乐的生活。”现在在某高科技公司做人力资源招聘经理的Leo说。

  2.拒绝不喜欢的

  如果真的是自己非常不喜欢的,就下决心推掉它,不做这件事情,或者寻求别人的帮助。跟你的老板说明,做不喜欢的事情,是会影响效果的。这不代表个人能力不可以做到,而是“达标”和“优秀”的区别,做到也未必能带来惊喜。

  3.不得不做的,尝试功利性思考

  请把功利理解为一个中性词,跟目标、目的是一个意思。工作总是有目的的。或者为了梦想,或者为了金钱,或者是其他什么目标。要学会悦纳你不喜欢的工作,悦纳你本不喜欢合作的人——在这件事情、这份工作对你来说是“不得不”的情况下。

  “讲个我最近工作中遇到的例子吧,”Leo说,“最近,公司有几个员工在试用期考核中得分很低,按公司要求需要劝退。这种‘砍人’(裁员)的活儿我是很少做的,可以说有些排斥,但这是我不得不做的事情——这是我职责的一部分。此时我与人力资源经理进行了沟通,加之几次亲自动手之后,我对这件我不得不做的事有了新的认识。如果员工不适合团队的工作,并不代表员工很差,可能是文化上的不适应、能力上的欠缺,同时,公司给予员工足够表现、提高自己的机会,员工依然不能达到标准,那么,裁掉此类员工可能是双方的一种解脱——对公司而言可以继续找更适合的人;对个人而言,可以找个自己更喜欢也更适合自己的团队去工作 ——双赢啊!我本周”砍“了公司的一个美工,因能力达不到公司要求,网站进度压力又很大,该员工几乎天天加班,有两次累倒去医院打了点滴——当反复铺垫后,我说出‘您不适合公司的发展,希望合作到今天为止’时,我看到了她脸上的释然。我现在开始喜欢这个我不得不做的工作了。”

  是的,你总是有一个目的的。如果一切都为了这个目的,就自然有了内部驱动力。

    能量小测试

    身体

    1.我经常睡眠不足7到8个小时,我经常醒来后感觉很累;2.我经常不吃早餐,或者是吃一些没有营养的东西;3.我一工作起来就不休息,常常工作一整天;4.吃饭时间经常边工作边吃饭,大多时候是在办公桌前吃饭。

    感情

    1.我经常感觉自己急躁、没有耐心、焦虑,尤其是当工作有压力的时候;2.我没有足够的时间和家人在一起,即使我和他们在一起,也不是真的在一起;3.我很少有时间做我真正喜欢做的事情;4.我很少有时间真正停下来向其他人表达我的感激之情,并欣赏自己的成就。

    头脑

    1.很难集中精神,很容易被外界事物干扰;2.一天中花费很多时间在琐碎和“紧急而不重要”的事情上;3.没有太多时间反省和思考,思考具有战略性和创造性的事情;4.晚上和周末经常工作,也很少能有一个没有E-mail的假期。

    精神

  1.在我可以做的最好的事情上所花费的时间不够多;2.我做的大部分事情并不是我认为最重要的事情;3.我在工作中的决策经常受到外界影响,而不是源自内心的呼喊;4.我没有投入足够的时间和能量在给这个世界和其他人带来积极改变的事情上。

    说明:你符合当中情境得1分,0~3分表明你具备优秀的能量管理能力;4~6分尚属合理;7~10分为赤字,你需要拉响能量管理的警报了;11~16分,已经身陷能量管理失衡的困境。你需要分别计算这4个类的得分,发现自己是哪类最欠缺。

    来源:职场 作者:施智梁

18 二月
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释疑交互设计师的几个问题

怀着几个问题重读COOPER的一个专访,寻求大师的释疑,下面把问题及相关解答与君共享(当然是用自己的理解来描述)。

交互设计师需要有什么样的技能?
交互设计师需要具备凭空想象复杂行为的能力,交互设计应当在任何代码编写之前做。交互设计师必须能够在代码被写出来之前,想象它是做什么的。建议,在没有完成软件行为描述文档前,告诉管理者不要让你们开始编码。功能和表达不是一回事。特征和行为不是一回事。交互设计师要有实际的经验,如果交互设计师没有实际的经验的话,建立威信和说服别人是非常困难的。好的交互设计师需要接受交互设计方法的培训。

交互设计师的工作职责是什么?
程序的外观和行为应该由交互设计师控制。技术和编码应当由程序员控制。过程应该由管理者来控制。

交互设计师允许犯错吗?交互设计师犯了错怎么办?
我想原则上是不允许犯错的,但世界上不存在不犯错误的人。用另一种角度思考一下:如果程序员做错了一些事情呢?哈哈,大家都一样,只不过交互设计的要求更高一些。

交互设计师和项目管理者可以是同一个人吗?或者程序员和设计师将来的前途是要做管理吗?
为什么?为什么让一个领域的专家工作于另一个领域?做交互设计和做编码本身是冲突的,一个人不可能做好完全冲突的两件事。
编码–>设计–>管理 这样的发展路径是不正确的。应当是初级程序员–>程序员–>高级程序员;初级设计师–>中级设计师–>高级设计师;初级管理者–>中级管理者–>高级管理者。

在中国,如果交互设计师没有编程的经验,将不能让程序员信服和听从他的设计,对此怎么理解?
为什么不呢?交互设计与写代码相比是一个复杂的、老练的、困难的工作。为什么交互设计师要向程序员证明自己?为什么不是程序员向交互设计师证明自己?如果有这样的事实,我们要改变这样的现状。

交互设计关注的焦点是什么?
我认为交互设计关注的焦点是用户的需求而不是设计。交互设计和用户界面设计不是一回事!

交互设计师怎样将行为文档化?
画图形。用铅笔。我们经常用白板。PowerPoint也挺好的。

仅释疑以上常见的几个问题。

18 二月
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如果你想成为一名交互设计师

作者 Dan Saffer
翻译:王小佳,校对:李鱼

5年前,Robert Reimann为Cooper通讯(the Cooper Newsletter)写了第一篇题为《如果你想成为一名交互设计师》的文章。和许多人一样,我读后大受启发:那正是我理想的职业。听从Reimann的建议,我接受培训,成了一名交互设计师。

现在,因为我的书的缘故,我发现人们开始问我同样的问题:如何成为一名交互设计师?成为一名交互设计师意味着什么?每天究竟要做哪些工作?Reimann的佳作依然值得借鉴,在此基础上我再补充些我自己的看法。

最近五年的交互设计

在Reimann写下《如果你想成为一名交互设计师》之后的5年中,交互设计领域发生了许多变化。网络泡沫导致不少设计师纷纷离开这个领域。但是网络新近的复苏又使新的从业者加入进来。为了促进业内知识的累积,交互设计师们成立了一个新的团体:交互设计协会(Reimann为首届主席)。此外,继软件、互联网等“传统”业务之后,交互设计开始进入一些新的领域,包括手机,医疗设备,金融,娱乐与零售服务等。

而传统领域也在发生变化:互联网已成为应用软件设计的平台,即便是那些无需在线编程和运行的软件,也日渐成为“在线工作”与“下线工作”的混合体。就连操作系统也在逐步摆脱25年前赖以建构的桌面隐喻的束缚。一切都显得那么自然,有如探囊取物——使交互设计师在今天成为一份理想的职业。

交互设计师的一天

根据时间和项目的不同,交互设计师的日常工作包括:客户访谈,现场研究,头脑风暴,撰写文档,制作原型以及产品测试。具体工作取决于项目进程。除了埋头撰写文档的日子(如框架构建),每一天都会有所不同。不错,依然有很多EEMP:写邮件(Email),收邮件(Email),会议(meeting)和报告(presentation)。但其间也不乏令人兴奋的时刻。

交互设计师受聘同创意打交道——使抽象的想法付诸现实。很少有工作能够这般精彩。你可以通过头脑风暴,想象前所未有的事物,然后建造出来。还可以塑造行为,使世界变得更加有趣美好。你将用彩笔在白板和“随意贴”上描绘自己的创意,帮助人们解决问题。如果你足够出色,还有机会同那些拥有先进科技及巨大影响力的公司合作,让世界因你而不同。

要实现上述梦想,你必须具备3个条件:气质、培训和经验。

气质

Reimann对于气质价值的论述依旧准确。对于用户的“同情共感”与学习新事物的能力是任何设计师都不可或缺的两大特质。也是该职业必备的基石。

这并不意味着你需要成为“擅于交际的人物”(当然这样更好)。但确实意味着你应当对人类感兴趣,包括人的行为与局限性。你至少理论上要关注人与社会环境。一名优秀的交互设计师需要学会设身处地为用户着想,而不是把自己想象成用户,或者把用户看作与自己类似的人。你们很可能截然不同。

在MBTI人格测验中(Myers-Briggs personality scale),拥有“直觉型”人格(“N”:intuitive)同样十分关键。能够凭借直觉进行跳跃性思维对设计师而言至关重要。因为你不可能永远看清问题全局,接触每一个用户,对项目了然于胸。你不得不猜测与假设——这时你需要直觉。

培训

如果你认为自己的气质适合这样的工作,下一步就需要学习一些基础知识。选择好的入门书,如:《软件观念革命-交互设计精髓》(About Face 2.0),《Designing Interfaces》与《Universal Principles of Design》。还需要了解你的工作介质,比如互联网,移动通讯和软件系统。你不必成为一名程序员,但需要了解每种介质技术上的可行性。工业设计准则与良好的沟通技巧也很有帮助。

与有经验的设计师共处,无论是在工作中,还是通过非正式的聚会、会议或者在线交流(比如交互设计协会(IxDA)的邮件讨论)同样受益匪浅(我在这里提到的很多问题都曾在那里讨论过)。那些信手拈来的知识,观点与方法都是设计文化的一部分。少说话,用心听。

快速培训的途径之一即在校学习(尽管过程紧凑,学费高昂)。我现在首推三所学校:卡耐基-梅隆大学(Carnegie Mellon)、伊利诺斯州立大学的设计学院(Institute of Design)和英国皇家设计学院(Royal College of Art)。遗憾的是,上述学校提供的都是面向研究生的课程。我还不知道任何本科阶段的交互设计专业。不过相信未来几年将会出现。

没有交互设计的本科专业,大学阶段该如何准备呢?我的建议如下:进入一所好的设计院校学习工业设计或传媒设计(你都能学到有用的技能),或者关注设计以外的任意领域。人文学科、人类学、文学、心理学、社会学、戏剧、政治、文化研究——都有助于你成为一名更加丰富的设计师。

经验

培训与知识储备,这些还远远不够。即便作为一名交互设计读物的作者,我依然认为书本只能为你提供从业背景,只有设计本身才能让你成长为一名交互设计师。

设计经验从何而来呢?主要有两个方法:一所好的学校能让你接触到现实课题(关于商务、技术以及用户限制);你也可以提供专业设计或免费为别人设计(后者非无路可走请慎用)。

邮件讨论,本地团体与人才市场是着手找工作的首选。多数工作是通过口头推荐找来的,因此同其他设计者的联系也能有所帮助。

自我展示

尽管Cooper,Google那样的公司会在求职过程中或让你完成一系列的测试,所有的公司都要求作品展示(portfolio)。准确地说你要准备两类作品:一份在线,一份书面。

在线作品集应当提供作品综述,可以包含一些样本文件。书面作品集(面试携带)则是对作品更加深刻的展现,以便你论述项目问题与解决过程。不要光介绍成果,工作过程也很重要。

没有作品怎么办?找找看。这个世界充满有待解决的问题,设计一个解决方案。

为什么要做交互设计师?

因为这样你就能改变世界。不错,我们貌似只是在修补按钮、下拉菜单、仪表什么的,但真正的工作却是改变这个世界,一点一滴……让它更加人性。我们帮助人们完成日常工作,无论是游戏,救生还是转账。我们将自己的价值注入这个世界,让事物变得有用,易用,愉快,健康。这样的工作真不赖。

 

18 二月
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x3d

一、什么是X3D?

X3D是一种专为万维网而设计的三维图像标记语言。全称可扩展三维(语言),是由VRML的升级版本。

二、浏览器这样才能支持X3D?

其实浏览X3D的脚本文件,跟你浏览FLASH一样,需要相关插件支持!目前这方面的插件也有很多,不过常用的是Media Machines Flux™ 以及Bitmanagement BS Contact  VRML插件 这两种。

三、用什么工具开发X3D?

在这里我提供几个网站,大家可以去下载X3D-EDIT工具

X3D-EDIT

http://www.web3d.org/x3d/content/X3D-EditAutoInstall/Web_Installers/install.htm
X3D的插件

http://www.bitmanagement.de/download/playerdownload.en.html
http://www.mediamachines.com/
国外X3D技术咨询站点

http://www.web3d.org/
国内X3D技术咨询站点

http://www.17de.com/x3d/ 
 

18 二月
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Alan Cooper 的交互设计观(转载)

Alan是一位仅仅做了大约15年编程的交互设计师,以下文字是对2001年一次访谈的文字提炼。

交互设计

1. 处理对象是人,没有CPU、编程语言、操作系统,关注焦点是用户需求而不是设计,和用户界面设计不是一回事。

2. 不是艺术,不是工程类学科,是一种非常困难、非常不同的技术,与写代码相比是一个更复杂、老练、困难的工作。

3. 推广的最大困难,是让高级主管相信不需要花费很多金钱和时间,他们的软件可以有重大的变化。

4. 实质是让技术为用户服务,而不是让用户服务技术。

交互设计师

1. 不需要编程经验,但必须在代码被写出来之前想象它是做什么的。

2. 需要懂得什么对于程序设计人员是重要的,但是不需要知道怎样编程,只需要将代码要实现的功能形象化。

3. 必须知道哪些对于心理学家是重要的,所以不需要心理学专家参加项目,心理学专家不能设计交互系统。

4. 就是具有能非常好地确定软件将要做什么,以便别人顺利完成任务的人。

5. 既不是艺术家,也不是程序员,想开发这样一个新的职位是很难。

交互设计师的特质

1. 需要具备凭空想象复杂行为的能力,必须能够在代码被写出来之前,想象它是做什么的。

2. 应该停止编程。因为程序员和设计师的目标是有冲突的,你不可能同时做好两件事情。

交互设计师的职责

1. 工作之一是分析,但“分析”不是设计,主要是关于用户知识领域,更像建筑师。

2. 在项目中的地位很重要,所以不能犯错误。

3. 没有实际的经验的话,想建立威信是非常困难的。

交互设计师的执行

1. 实质工作就是用图形将行为文档化。

2. 用定性的现场调查技术,用户建模方法,设计原则,设计模板。

3. 常用软件PowerPoint;常用工具有纸、白色书写板,铅笔。

4. 应当负责程序做什么和怎样表达,设计项目的第一部分是针对问题域详细研究项目。

交互设计师与程序员、工程师

1. 交互设计不一定对于程序员做任何系统都有效,交互设计是针对交互设计师的。

2. 交互设计控制程序的外观和行为,技术和编码则应当由程序员控制。

3. 交互设计师负责表达,程序员负责逻辑,缺少任何一部分都将做不成事情。

4. 工程师们厌恶交互设计师所做的工作。

5. 寻找一个好的交互设计师和寻找一个好的程序员同样的困难,在任何地方都是如此。

6. 发展阶段应当是初级程序员–>程序员–>高级程序员;初级设计师–>中级设计师–>高级设计师;初级管理者–>中级管理者–>高级管理者,程序员通常是一个差的设计师和差的管理者。

交互设计师与管理者

1. 在没有完成软件行为描述文档前,告诉管理者不要开始编码。功能和表达不是一回事,特征和行为不是一回事。

2. 好的交互设计师,在你采用他们的计划时可以给出令人信服的原因。

3. 交互设计师和项目管理者不应该是同一个人,管理者主要控制过程。

4. “市场压力、预算、管理水平……”这些妥协,都是管理者掩饰他对产品和程序不了解的借口。

5. 管理者将时间期限定得短是因为他们不知道程序员在做什么,交互设计师就能告诉他们,同时能给程序员争取更多的时间。

6. 项目周期安排不合理和需求变更频繁,只能说明管理非常差。

提示

文字可能不是原话,重新组织过,有兴趣请读原文

再次提醒这是在2001年,现在好用的软件也很多,比如:Visio, InDesign都不错。
 

18 二月
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王建硕:好的公司是要让员工能够站在公司的肩膀上

Google和微软,从大的角度来说,他们很像:他们都是软件公司。但软件公司多了,Oracle也是软件公司,Adobe也是,Netscape也是,还有很多很多的软件公司,但Google和微软和他们有都不一样,显得很另类。从行业来说,微软主营的是操作系统和办公套件,Google专注互联网上的搜索,看似行业不一样,但他们在不同的行业又有一点相同。

这一点相同的地方,就是他们都是平台提供商。

平台这个被滥用的词挺难准确的表达我想表达的意思的。我要说的就是,就是他们都希望做好东西,让别人在在自己的基础上做开发,而不仅仅满足于别人用自己的应用程序本身。做为公司,它们是这样对待外部的用户和合作伙伴的,但更重要的是,他们也是这样对待自己的员工的。

比如说Windows,首先要说,他是个不错的应用程序,否则也就没有它做平台的份儿了。但他真正的成功是让开发者在上面开发应用。如果我们看到微软内部,内部的各个部门互相提供大量的编程接口,这成就了微软内部的很多的创新。在微软内部,大家都争着为其他部门提供更好的"编程接口"好让他们用自己的服务。也就是说,在微软里面,自己可以在其上开发的“平台”很多,所以可以做出更好的东西。

Google的搜索当然不错,但看到他的背后,也是一个大的平台,让Google的工程师可以更高效的开发程序。比如GFS(Google File System),就提供了便宜的,巨大的,高容错的,高性能的存储。这样的平台,估计现在全球范围内不多。还有Mapreduce,这个让一个程序并发的跑在数万台电脑上的程序框架,让一个刚刚加入公司的程序员就可以操纵数万台电脑一晚上处理到几个Terabyte的数据;再比如说Bigtable这样的东东,巨大的存储结构。

这些东西,借用阳萌,其实是一个公司提供给员工的基础设施。

放大个人的力量

在微软和在Google的人,或许和在很多的成功的大公司里的人一样,都有种交织在一起的幸运感和失落感,至少我是有的。幸运你的是,这个环境是如此的完美,干什么都有很多的工具,很多的知识库,还有很多团队在支持者自己。其中分工是如此之细,每个分工上都有最专业的人用最高效的方式提供支持。

比如在微软,最喜欢的一个内部网站就是http://toolkit,各种各样的内部的小工具,全是微软平台上的,工程师自己解决自己的问题写的;如果要建个有新的邮件地址,随便谁都可以马上在autogroup里面申请一个abc@microsoft.com这样的邮件,三分钟不要,就可以发布到互联网上去,接收邮件了;要解决问题,近百万篇知识库文章,找什么有什么的感觉;想学东西,内部的培训资料好像比发布出来的1000都多,看也看不完;就算找人,各种牛人一把一把的让你问。总之,很多人都会觉得在这个公司做一个工程师真幸福。

但失落感也同时在于此。优秀的公司是个系统,在系统里面,每个人都很伟大,离开了系统,离开了支持,自己头上的光环就立刻消失,才发现干什么为什么都这么难,干什么都没有现成东西支持着自己。所谓橘生淮南则为橘,橘生淮北而为枳。有自知之明的人应该知道,自己只是那一株橘子,而真正伟大的是土壤。

阳萌也有类似的感慨。Google内部的好的资源太多,外面有的,Linux阵营有的,Google内部都会自己实现一遍,让自己觉得这里什么都有,自己建立在这些平台上面可以做出来的东西,比自己不用这些资源的产出大不至百倍。这感觉就好像用汇编也能写东西,用Windows下的Visual Basic也能写东西,但是有了好的平台和工具,画同样一个窗口花的时间是完全不同的。这也就证明了Windows+VB是芯片+汇编好得多的平台。但问题就在于,所有这些好东西,根本没有办法拿出来用。

做加法还是做乘法的公司

一个好的公司,不能是做加法的公司。不是说一个人可以产生一块钱,是个人可以产生十块钱的公司。一个部门产生一块钱,加一个新的部门产生两块钱。

好的公司一定是做乘法的公司。4个人可以产生4块钱,5个人应该就可产生8块钱。这个乘法的基础,就是大家都在做基础设施,自己站在别人的肩膀上,也让别人站在自己的肩膀上。

微软和Google的不同

但很显然,微软和Google支持员工的基础设施还是有很明显的区别的。

微软更多的还是在包装好的软件的层面。这和微软过去30多年的积累有关。比如微软里的一个工具,可以方便的做出单机,或者局域网环境的好的系统 – 微软工具的快速开发是被业界称道的,但是他没有办法把自己的数据中心向员工开放,因为,从本质上来说,微软不是一个围绕着数据中心起家的公司,微软的数据中心的成本,也不足以支撑这个体系。毕竟,在微软诞生的年月里,现在规模的数据中心的概念还无法想象。

而Google更多的是在于服务上面。Google从第一天就是建在数据中心基础上的公司,他的基础设施显然也是对于所有的员工开放的。一个普通的工程师获取的支持,不是一段代码,而是跑着一个服务的上万台电脑。有种说法,Google已经成为世界头几大的PC制造商了,只不过他们的PC都是自己用,而不销售而已。

如果从这个角度上来说,微软的支持是一节电池,一个发动机,可以组装成一个个玩具车;而Google的支持更像一个交流电网,一个电话系统,可以做出基于这些网络的应用。而没有这些模块支持的人,好似在森林里赤手空拳的找到了一根木棍。

所以微软依然会在他擅长的软件领域取得巨大的成功,无论是安装在桌子里的电脑,放在硬件设备上的软件,而Google则会在围绕互联网数据中心的领域取得成功。这些,都是可在公司的DNA里面的。

给我们的启示

无论是程序还是公司,架构很重要,就是如何把人员和资源搭成梯子,文化上有让别人更伟大的导向,让一个刚刚进公司的人,可以迅速的做到比他进入其他公司的同龄人获得更多的支持,这才是一个公司的结构上的成功。

好的公司,尤其是非常成功,并且长久成功的公司,一定是在基础机构上面投资最多的公司;一个好的公司,一定要让员工站在自己的肩膀上。
 

18 二月
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随视传媒的分众梦想

利用搜索引擎对互联网内容和人群进行精确区分匹配的能力,随视想把自己打造成互联网上的分众传媒。

  文/文枫

  “百度TV”终于运转开了。作为“百度TV”的独家运营合作伙伴,随视传媒的创始人可以轻松一些。“我们是不断地从挫折和困难中走过来的,”曾经是职业经理人的随视传媒执行副总裁薛晨感叹道,“我们的经济实力和信念都受到了很大的考验和挑战。”

  创业和做职业经理人的确不一样,好在随视打赢了第一场比赛。2007年11月底,随视成功地从百度(www.baidu.com.cn)、英特尔(www.intel.com.cn)投资、华岩-法利隆基金拿到了约500万美元的第一轮风险投资。“这笔资金将主要用于加大市场投入,让‘百度TV’产品以更快的速度占领更多市场分额。”随视传媒CEO段嘉瑞表示,“希望能像当年的搜索引擎竞价广告一样,再次开辟出互联网广告的新蓝海。”

  随视的共同创业者有六位,平均年龄在35岁以上,他们都是来自不同行业的职业经理人,完全可以组织起一个战斗力很强的篮球队。“我们靠的是执行力很强的队伍,不是一个闪亮的idea。我们喜欢严谨、务实的风格,而不是虚热和浮躁。”这可能是与其他很多的互联网创业公司不太一样的地方。

  CEO段嘉瑞有丰富的互联网运营和大型渠道销售管理经验,技术副总翁启育精通在线流媒体集成技术,运营副总沈雁最早就职于3721,袁学智和黄宏浚都是资深广告人,而团队中唯一的女性成员薛晨,有着很深的电信背景。正是这来自不同领域的六个人,给“百度TV”拼出了一个看似美妙的前景。

  网络电视广告的DHL

  2005年冬天,随视在成立之前,这几个创始人并没有打算去创业,而是想帮助翁启育所在的公司转型,当时那家公司正遭遇持续发展的危机,后来这家金通集团成为了随视的第一大股东。在他们看来,在线流媒体集成业务已经没有太多的发展前景,但是互联网行业却生机勃勃,尤其是网络视频领域的竞争才刚刚开始,早进入者成功的机会很大。2006年初,随视传媒科技有限公司在北京正式成立。

  “网络内容视频化肯定是趋势,但疑惑是基于P2P的视频内容分享网站,并不能看到很好的赢利模式。”薛晨说。而英特尔投资亚太区总监张仲也表示,“缺乏清晰的盈利模式或者未来盈利前景不明朗,是之前阻碍我们在视频互联网领域投资的主要原因。”随视的创始人认为,结合他们各自的背景和优势,完全可以做一套基于网络的在线视频广告发布、代理商管理、媒体资源管理和监播等的视频广告服务平台,而这一块基本上还是空白。

  “尽管随视也是做视频的,但‘百度TV’是在广告上做了创新。”薛晨说。Google在最近两年先后巨资收购了YouTube、DoubleClick,意在尝试进一步拓展搜索关键词广告以外的富媒体广告形式,然而,迄今为止,还看不到太多的创新。

  “百度TV”则是利用搜索引擎能够对互联网内容和人群进行精确区分匹配的能力,把视频广告形式推送给互联网上的目标人群。其创新在于对目标人群“分众”并进行网络视频广告的准确“推送”,华岩-法利隆基金负责人丁纯说,“这种‘互联网分众’的媒体不仅能最大化广告客户的投放价值,而且将大大提高互联网媒体价值。”薛晨进一步解释说,“我们是把百度的“主题推广”代销的模式中的文字链转换成了视频,做的还是内容上的匹配。”同样是“美容”关键字,既可以推荐文字链接,也可以放上化妆品SK-Ⅱ的广告。

  “既不是一个媒体也不是一个代理商。”对于很多人对随视传媒定位的疑惑,薛晨表示,有一个最简单的比喻—网络电视广告的DHL公司,随视其实是做服务的,网站、媒体是广告传播的介质。“视频广告和视频网站并不是一个东西,没有人说视频广告就一定只能出现在视频网站上。江南春已经把这个理论很好的诠释出来了。”

  有保证的“快递”

  “百度TV”包含三项重要的技术。一是搜索对网页分析的能力,二是视频能在不同规格的网页上大规模、低成本的快速发布,三是检测在这个时间点上广告是被接受还是拒绝了,甚至这个广告看了多久,都能记录给广告主。前者来自于百度,而后二者来自于随视。

  在“百度TV”上,如果超过5秒网民才关掉广告,广告主才需要付费,“我们做过测试,其实3秒种就能确定是不是要看这个广告。”薛晨解释说。随视强在能以比别人低得多的成本对视频的发布进行管理的能力,包括最重要的监播技术。

  而电视广告目前仍然做不到对广告效果的监测,有保证的“快递”便成为了随视说服广告主的“王牌”。此前摩托罗拉(www.motorola.com.cn)对“百度TV”试投放了两天,随视拿出了26%的转化率的答卷很轻易地说服了摩托罗拉,这一数字相比于一般网站的背投广告3%左右的转化率高出了很多。“百度TV”从9月13日正式上线以来,已经有了十几家的一线品牌客户以及一些地方品牌的客户,包括奥迪(www.aueli.com.cn)、微软等。“我们的策略并不是去替代传统的客户,作为一个补充广告的形式在现阶段更容易被接受。”

  随视传媒自主开发的核心视频媒体发布和管理技术,正是由当年的那个为国内的几百家大省市电视台,包括CCTV最早的宽带进行维护的技术团队来完成的,这个团队从1999年开始就在流媒体行业驰骋。薛晨说,“目前这个技术在全球都是领先的,还没有别人做出这样一个监播平台。”

  百度的数据库搜索能力并有17万个广告联盟合作伙伴,与随视在发布管理平台上的技术的有效结合,为“百度TV”搭建了一个较高的业务门槛。“如果一个东西很容易被拷贝就没有存在的价值,我相信随视已经证明了存在的价值。”

  冠名百度

  这是百度第一次拿出自身品牌和网络联盟资源,与另一家企业合作运营的一个关键产品线。在其2007财年第二季度、第三季度的报告里,百度都提到了“百度TV”,并表明了对前景乐观的态度。百度互联网战略合作部总裁沈皓瑜表示,“这是对未来的投资。”与Google(www.g.cn)一样,百度也在探索更新的、更有前景的广告模式。“百度要做的就是选择最合适的墙面,在上面安上显示屏,让用户像看电视那样看互联网视频广告。”而“百度TV”有可能成为百度联盟广告收入的另一个热点。

  段嘉瑞指出,Google、百度和雅虎(www.yahoo.cn)最有条件推出“网络分众”模式,“但百度联盟的资源在国内是最优质的,我们考察了很久。”实际上随视的产品推迟了整整一年才正式上线。随视原计划产品在2006年6月上市,在9月份找到了合作伙伴,却由于该合作伙伴的人事调整把整个进程耽误了。

  2006年9月,随视开始寻找新的合作伙伴,在12月份遇到了百度。两家公司从系统对接、功能测试、性能测试、市场调查到关键代理商摆放和试投放,一共磨合了9个月。“我们认为什么样的品牌能在市场上为大众接受,就用这个品牌,所以采用‘百度TV’而不是‘随视TV’。”在分工上,百度负责媒体领域,而随视主要对整个服务进行管理,“我们对上游,他们对下游。”薛晨表示。

  百度与随视已经不是单纯的合作伙伴关系,百度已经成为了随视的投资者之一。“实际第一轮风险投资相对比较便宜,百度完全可以自己全投。”之所以要引入其他的投资者,随视还是想保留自己的品牌,将来能有进一步的发展,“成为一个上市公司”是随视的目标,“当然我们现在才刚刚开始,但会朝着这个方向去努力,这点上百度也很支持我们。”

  随视已经想好了自己的站位,“我们既可以针对大范围的人群做,又可以照顾到窄众,同时兼具这两种特性的媒体似乎现在还没有。”薛晨说。而近一两年将是互联网媒体价值突飞猛进的时期,甚至会赶超电视。现在中国的电视覆盖人群为3亿户,而互联网宽带人群已超过1.2亿,其数量已经达到传统电视媒体的1/3,是分众传媒(www.focusmeelia.cn)的近4倍。而在整个广告销售市场份额中,电视广告占到了88%,互联网只占到6%,处于极度的不匹配状态。“这当然会有一个滞后的表现,对于我们而言将是大好时机。不过在这一领域的创新,随视只是其中一个,相信很快还会有其他的出现。”